Terms of Service 

Останнє оновлення: 25 червня 2025

1. Загальні положення

Ці Умови обслуговування (“Умови”) регулюють використання інтернет-магазину NIMFA та застосовуються до всіх покупок, здійснених через сайт www.nimfa.nl.
Користуючись сайтом, ви погоджуєтесь з цими Умовами.

Якщо ви не погоджуєтесь з цими Умовами, просимо не користуватися нашим сервісом.

2. Інформація про продавця

NIMFA
Адреса: Kwadijk 168, 1471CK, Kwadijk, Нідерланди
Email: support@nimfa.nl

Магазин працює відповідно до законодавства Нідерландів та Європейського Союзу.

3. Товари
 • Товари, представлені в магазині, призначені виключно для особистого використання особами віком від 18 років.
 • Оформлюючи замовлення, ви підтверджуєте, що досягли 18 років.
 • Фото та описи товару можуть незначно відрізнятися від фактичного вигляду (через освітлення, екран тощо).

4. Ціни та оплата
 • Усі ціни вказані в євро (€) та включають ПДВ, де це застосовується, згідно з правилами ЄС та системою OSS.
 • Конкретна ставка ПДВ автоматично застосовується на етапі оформлення замовлення залежно від країни доставки.
 • Оплата здійснюється через безпечні платіжні методи Shopify.
 • Магазин не зберігає дані платіжних карток.

5. Оформлення та прийняття замовлення
 • Замовлення вважається прийнятим після надходження оплати та надсилання підтвердження.
 • Магазин може скасувати замовлення у випадках підозри на шахрайство, некоректної інформації або порушення Умов.
 • У разі скасування замовлення сума буде повернена.

6. Доставка
 • Відправлення здійснюється по Нідерландах та всьому ЄС через надійних перевізників.
 • Орієнтовні терміни доставки:
– Нідерланди: 1–2 робочі дні
– ЄС: 2–7 робочих днів
 • Магазин не несе відповідальності за затримки, спричинені службами доставки або зовнішніми факторами.

Детально див. Політику доставки (Shipping Policy).

7. Повернення та відшкодування

Через інтимний характер товарів, стандартне 14-денне право на відмову не застосовується, якщо:
 • товар є інтимного або гігієнічного призначення;
 • гігієнічна пломба пошкоджена;
 • упаковка відкрита;
 • товар має сліди контакту чи використання.

Повернення можливі лише у випадках:
 • виробничого браку;
 • пошкодження під час транспортування;
 • надсилання неправильного товару.

Усі деталі викладені у Політиці повернення та відшкодування.

8. Обов’язки покупця

Покупець погоджується:
 • надавати точні дані при оформленні замовлення;
 • забезпечити можливість доставки;
 • відповідати за введену адресу;
 • використовувати продукцію згідно з призначенням.

Магазин не несе відповідальності за неправильне використання товарів.

9. Конфіденційність даних

Персональні дані обробляються відповідно до GDPR та нашої Політики конфіденційності (Privacy Policy).

10. Інтелектуальна власність

Увесь контент магазину — тексти, фото, дизайн, логотипи — належить NIMFA.
Копіювання або використання без письмової згоди заборонено.

11. Обмеження відповідальності

У межах, дозволених законом:
 • Магазин не несе відповідальності за непрямі чи випадкові збитки.
 • Відповідальність магазину обмежується сумою конкретного замовлення.
 • Магазин не відповідає за втрати чи затримки, спричинені перевізниками.

Ніщо в цьому розділі не обмежує ваших законних прав як споживача.

12. Форс-мажор

Магазин не несе відповідальності за невиконання або затримки, спричинені подіями поза нашою контролю:
 • природні катастрофи;
 • страйки;
 • збої перевізників;
 • технічні помилки;
 • регуляторні обмеження.

13. Зміни до Умов

Магазин може вносити зміни до цих Умов у будь-який час.
Актуальна версія завжди доступна на сайті.

14. Застосовуване право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються законодавством Нідерландів.
Спори вирішуються компетентними судами Нідерландів після спроби врегулювання через службу підтримки.

15. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов:

Email: support@nimfa.nl
Адреса: Kwadijk 168, 1471CK, Kwadijk, Netherlands