Algemene Voorwaarden 

Laatst bijgewerkt: 25 juni 2025

1. Algemene Bepalingen

Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op het gebruik van de NIMFA-webshop en op alle aankopen die via www.nimfa.nl worden gedaan.
Door gebruik te maken van de website gaat u akkoord met deze Voorwaarden.

Indien u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, verzoeken wij u onze diensten niet te gebruiken.

2. Gegevens van de Verkoper

NIMFA
Adres: Kwadijk 168, 1471CK, Kwadijk, Nederland
E-mail: support@nimfa.nl

De webshop opereert in overeenstemming met Nederlandse en Europese wetgeving.

3. Producten
 • De producten in de webshop zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik door personen van 18 jaar en ouder.
 • Door een bestelling te plaatsen bevestigt u dat u minstens 18 jaar oud bent.
 • Productafbeeldingen en -beschrijvingen dienen ter illustratie; kleine afwijkingen in kleur of uiterlijk kunnen voorkomen.

4. Prijzen en Betaling
 • Alle prijzen zijn vermeld in euro (€) en inclusief btw waar van toepassing, in overeenstemming met EU-btw- en OSS-regelgeving.
 • De toepasselijke btw wordt automatisch berekend tijdens het afrekenen op basis van het land van levering.
 • Betaling vindt plaats via beveiligde betaalmethoden die door Shopify worden ondersteund.
 • De webshop slaat geen volledige betaalkaartgegevens op.

5. Bestelling en Acceptatie
 • Een bestelling wordt geaccepteerd zodra de betaling is ontvangen en de klant een orderbevestiging heeft ontvangen.
 • De webshop behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren bij vermoedelijke fraude, onjuiste gegevens of overtreding van deze Voorwaarden.
 • Bij annulering wordt het betaalde bedrag volledig teruggestort.

6. Levering
 • Zendingen worden verstuurd binnen Nederland en naar alle EU-landen via betrouwbare koeriersdiensten.
 • Geschatte levertijden:
– Nederland: 1–2 werkdagen
– EU: 2–7 werkdagen
 • NIMFA is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door koeriers of externe omstandigheden.

Zie voor volledige details ons Verzendbeleid (Shipping Policy).

7. Retouren en Terugbetalingen

Vanwege de intieme en hygiënische aard van onze producten geldt het standaard herroepingsrecht van 14 dagen niet wanneer:
 • het product intiem of hygiënisch van aard is;
 • de hygiënezegel is verbroken;
 • de verpakking is geopend;
 • er sporen van gebruik zijn.

Retouren worden uitsluitend geaccepteerd bij:
 • fabricagefouten;
 • transportschade;
 • verkeerd geleverd product.

Volledige voorwaarden vindt u in ons Retour- & Terugbetalingsbeleid.

8. Verplichtingen van de Klant

De klant gaat akkoord met:
 • het verstrekken van juiste en volledige gegevens;
 • het mogelijk maken van correcte levering;
 • het controleren van de opgegeven adresgegevens;
 • het verantwoord gebruiken van de producten.

NIMFA is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door verkeerd gebruik van de producten.

9. Privacy en Gegevensbescherming

Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de GDPR (AVG) en onze Privacy Policy.
Deze documenten maken integraal deel uit van deze Voorwaarden.

10. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud van de webshop — inclusief teksten, afbeeldingen, logo’s en ontwerp — is eigendom van NIMFA.
Kopiëren, reproduceren of verspreiden zonder schriftelijke toestemming is verboden.

11. Aansprakelijkheidsbeperking

Voor zover wettelijk toegestaan:
 • is NIMFA niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade;
 • is de totale aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende bestelling is betaald;
 • is NIMFA niet verantwoordelijk voor vertragingen of fouten van koeriersdiensten.

Niets in deze Voorwaarden beperkt de wettelijke consumentenrechten.

12. Overmacht

NIMFA is niet verantwoordelijk voor vertragingen of tekortkomingen die ontstaan door omstandigheden buiten onze controle, waaronder:
 • natuurrampen,
 • stakingen,
 • koerierstoring,
 • technische storingen,
 • overheidsmaatregelen.

13. Wijzigingen van de Voorwaarden

NIMFA kan deze Voorwaarden te allen tijde wijzigen.

De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd en is direct van kracht.

14. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting

Deze Voorwaarden vallen onder het recht van Nederland.
Geschillen worden bij voorkeur eerst in overleg opgelost.
Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen behandeld door de bevoegde Nederlandse rechter.

15. Contactinformatie

Voor vragen over deze Voorwaarden:

E-mail: support@nimfa.nl
Adres: Kwadijk 168, 1471CK, Kwadijk, Nederland